O intercambio exitoso nun mercado moderno non é unha tarefa fácil, polo que moitas corporacións contratan persoal de psicólogos que estudan aspectos complexos da ciencia como a psicoloxía empresarial. O principal que garante o éxito nos negocios é unha boa motivación. Ademais de iso:
- relacións competentes co persoal;
- creando condicións cómodas no equipo.
Psicoloxía empresarial - que é?
Os psicólogos experimentados xa descubriron o que é a psicoloxía dos negocios. Desde o punto de vista científico, esta é unha rama nova da psicoloxía que absorbía os fundamentos da socioloxía, a economía ea psicoloxía pura, tendo en conta as condicións para o desenvolvemento da sociedade. Desde o punto de vista da aplicación práctica, a psicoloxía empresarial é unha destreza:
- Forma un equipo independente do equipo.
- Distribuír correctamente as funcións de xestión.
- Recoller un grupo de especialistas de diferentes niveis de habilidade.
- Elixe un equipo cuxos membros poden substituírse.
- Atopa profesionais cunha especialización estreita, tendo en conta problemas comerciais.
O papel da psicoloxía nos negocios
A psicoloxía para os negocios xa se converteu nunha parte integral do proceso, é importante considerar que o éxito non é só motivación. O negocio existe debido á comunicación competente, ea garantía do éxito é a capacidade de negociar ou concluír un negocio efectivamente. Un enfoque psicoloxicamente ben formado axudará:
- rendible con socios;
- superar competidores;
- atopar novos clientes;
- Defender as súas posicións ao asinar ofertas.
A psicoloxía nos negocios tamén inclúe o coñecemento da cinesia, unha ciencia que estudia expresións e xestos faciais . Os expertos sosteñen que, por moi engañosa que sexa unha persoa, dáse xestos inconscientes. Habendo estudado o que significan os xestos no comportamento, pode aprender a escoitar un texto non soado e sacar conclusións correctas, illar as propostas máis importantes e renderse no secundario. Este coñecemento axudará a protexerse dos estafadores e elixir a estratexia correcta de comportamento para xestionar as persoas .
Psicoloxía do éxito nos negocios
Os empresarios expertos están seguros de que o éxito no negocio depende do humor do equipo. Polo tanto, a psicoloxía nos negocios ten en conta esta regra: todos deben crer ao líder e xuntar esforzos para lograr un bo resultado. Este efecto non se pode lograr se o líder non cree en si mesmo, ten medo á innovación e ao risco, dubida das decisións tomadas. O líder non cre que o equipo non crerá, entón o caso está condenado ao fracaso. Se o líder pode convencer aos demais de que todas as dificultades son temporais, que despois da tempestade o sol sairá sempre, un colectivo deste tipo levarase en crise.
A psicoloxía do negocio exitoso inclúe dous criterios:
- Fe na propia forza.
- Non hai medo ao fracaso.
Psicoloxía das relacións nos negocios
Un elemento moi importante de éxito no negocio é a xerarquía debidamente estruturada das relacións "xefe-subordinadas". As ideas deben ser implementadas tendo en conta os intereses de todo o equipo, e despois a psicoloxía e os negocios van de man. Necesitamos atopar un terreo común e, a continuación, asegúrase o éxito, por iso é necesario ter en conta varios puntos. Se para un xestor o interese implica:
- aumentou os ingresos;
- excitación moderada;
- recepción de ganancias monetarias.
Para os subordinados, o interese concéntrase nestes momentos:
- tamaño e crecemento dos salarios;
- lugar de traballo rendible;
- confort no equipo.
Psicoloxía en Empresas e Xestión
Non todos os empresarios poden contratar un experto especializado no campo da psicoloxía empresarial. Por iso, os psicólogos cualificados ofrecen programas xa desenvolvidos no campo da "xestión e psicoloxía empresarial", que axudarán á resolución de problemas comerciais. Para os que decidiron desenvolver e implementar de forma independente a súa estratexia, é importante considerar e fomentar:
- crecemento das vendas;
- iniciativa persoal;
- capacidade de negociar;
- desenvolvemento da creatividade;
- a capacidade de enfrontar conflitos;
- prevención do estrés.
Psicoloxía dos negocios - libros
Incluso os mellores programas de psicoloxía empresarial non poden substituír o consello de empresarios experimentados que alcanzaron un alto nivel no seu campo de actividade. Estas recomendacións están dispoñibles en libros, tanto millonarios estranxeiros como domésticos, dos cales é posible recoller moita información valiosa. En Internet podes atopar unha lista que ofrece os mellores libros sobre psicoloxía empresarial:
- Richard Branson. "¡Para o inferno con el! Toma e faino. "
- Steven Covey. "7 habilidades de persoas altamente efectivas".
- Napoleon Hill. "Pensar e crecer".
- Gleb o Arcángel. "Tempo de condución. Como conseguir vivir e traballar ".
- Henrik Fekseus. "A arte da manipulación".