Hoxe en día rara vez coñeces a unha persoa que nunca oíu nada sobre o principio de Pareto. Isto se di durante o adestramento en moitas empresas, este principio pasa a boca de boca por especialistas en vendas e publicidade. E aínda así, que tipo de principio é este?
Principio de eficiencia de Pareto
Xa no século XIX, o famoso economista de Italia chamado D. Pareto derivou dunha regra sorprendente que, con bastante precisión, permite describir os fenómenos máis diversos da vida. Sorprendentemente, este método matemático é aplicable a case todo o que é posible. Desde entón, non foi rebatida, e ata agora o nome da regra 80/20 ou o principio Pareto está orgulloso.
Se dicir a definición, o principio de optimización de Pareto é: o 80% do valor cae sobre obxectos que constitúen o 20% do seu número total, mentres que o restante o 80% dos obxectos restan do 20% do valor. Percibir a definición é difícil, entón vexamos os exemplos.
Supoña que hai unha empresa que vende e ten unha base de clientes. Segundo o principio Pareto 20/80, obtemos: o 20% desta base traerá o 80% do beneficio, cando o 80% dos clientes traerá só o 20%.
Este principio é equivalente a unha persoa en particular. Dos 10 casos que realizas nun día, só 2 che traerán un 80% de éxito no teu caso e os restantes 8 casos, só o 20%. Grazas a esta regra, é posible distinguir os casos máis importantes dos secundarios e utilizar o seu tempo de xeito máis eficiente. Como entendeu, aínda que non faga os 8 casos restantes, perderá só o 20% da eficiencia, pero gañará o 80%.
Por certo, as críticas ao principio de Pareto consistían só en intentar cambiar a relación por 85/25 ou 70/30. Isto adoita dicir en adestramentos ou adestramento en empresas comerciais cando se contratan novos empregados. Non obstante, ata o momento ningunha outra relación atopa a mesma evidencia de vida que a de Pareto.
O principio Pareto na vida
Estarás sorprendido de como o principio de Pareto está intimamente relacionado con todos os ámbitos da nosa vida. Aquí tes algúns exemplos impresionantes:
- O 80% das persoas morreron nun 20% de todas as guerras na Terra;
- O 80% dos alimentos son consumidos nun 20% dos restaurantes máis famosos e de moda;
- O 80% das lavadoras representan o 20% das pezas;
- O 80% dos nosos esforzos son traídos a nós polo 20% dos nosos amigos e familiares;
- O 80% do tempo ao ler o xornal que gastamos na lectura do 20% dos materiais publicados;
- O 80% do tempo perdido na baixa por enfermidade representa o 20% dos empregados da compañía;
- O 80% dos documentos só se necesitan nun 20% das situacións de produción;
- O 80% das chamadas telefónicas realizamos o 20% dos subscritores que temos no teléfono;
- O 80% dos mellores tempos de aire cae nun 20% dos programas de TV que os espectadores gustan;
- O 80% da sucidade acumúlase nun 20% da superficie do chan;
- O 80% dos produtos adquiridos representan o 20% dos nosos gastos diarios;
- O 80% do diñeiro do país está concentrado en mans do 20% da poboación.
Unha lista destes exemplos que ilustran o principio inmortal de Pareto pode continuar indefinidamente. Máis importante aínda, non só acepta esta información e sorpréndese por ela, senón tamén aprendendo a usala, distinguindo asuntos importantes de non ser demasiado importantes e mellorando a súa eficacia de forma algunha.
Sempre paga a pena darse conta de que só o 20% das actividades cotiás normais son cousas realmente importantes. Non sempre é posible recoñecelos con precisión, pero se sempre manteñas a información respecto diso, notarás que se tornou máis doado rexeitar reunións importantes, asuntos innecesarios e moito tempo perdido. Concentrando só no principal, no fundamental, pode acadar os resultados desexados no menor tempo posible.